Новости города БезФормата.Ru
Усть-Илимск
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Телефон доверия. Я вас слушаю…»

У каждого из нас бывают ситуации, когда нам на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой недостаточно или, более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень интимный и деликатный. Как быть? Конечно, можно пойти привычным путем и замкнуться в себе, но можно и просто поднять трубку и набрать номер Телефона доверия. С марта 2011 года в городе Усть-Илимске осуществляет работу Телефон доверия для детей, подростков и их родителей с номером 3-02-0 1.

Телефон доверия действует на базе отделения помощи семье и детям ОГКУ СО «Центр социальной помощи семье и детям г. Усть-Илимска и Усть-Илимского района». Телефон доверия работает ежедневно. Консультирование осуществляет педагог - психолог.

Психолог-консультант не выдает готовых советов, не отвечает на вопрос "Что делать?", он создает условия, в которых человек сам находит выход из сложившейся ситуации, обретает уверенность и веру в себя, в свои возможности и способности управлять своей судьбой.

Телефон звонит коротко и негромко. Консультант снимает трубку: "Телефон доверия. Я вас слушаю" и в ответ тихий голос: "Мне нужно поговорить с вами…". Мы не видим друг друга. Диалог по Телефону доверия - это встреча двух людей, готовых слушать и вслушиваться друг в друга. Телефон – очень чувствительный инструмент. Из-за преобладания в последнее время невербальных связей, мы в какой-то степени потеряли чувствительность к разнообразным нюансам человеческого голоса. Тон или тембр голоса, скорость речи, их тонкие изменения, последовательность или продолжительность молчания, - все это является частями голосового общения, в которое, наряду с мыслями и информацией, входят чувства. Телефон точно передает их, и мы, часто, даже не осознавая этого, воспринимаем гораздо больше, чем выражает словесная информация.

На Телефоне доверия работают те, с кем можно поговорить и кто умеет слушать других.

Проблемы, с которыми обращаются люди, отражают все конфликты современного общества и во всем мире практически одни и те же. Эти проблемы не зависят ни от образования, ни от страны, ни от климата, ни от материального или социального положения.

Первое – это отношения с друзьями, близкими, коллегами, семейные отношения, проблемы в воспитании детей.

Второе - ощущение собственного одиночества.

Бывают звонки личностные, когда человек пытается разобраться в себе, найти свою цель в жизни…

Консультирование по Телефону доверия строится на нескольких важных базовых принципах:
- анонимность абонента и консультанта: ни тот, ни другой не обязаны называть себя, передавать своих личных данных; у консультанта часто бывает псевдоним, абонент может назваться любым именем, или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется – все это увеличивает безопасность как для абонента, так и для консультанта;
- конфиденциальность: содержание беседы не записывается и не передается третьей стороне; может собираться лишь статистическая информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента (если он его сообщил), его социальное положение;
- толерантность: взгляды, которые высказывает абонент, не осуждаются и не критикуются; это позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с проблемой;
- управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор, это же может сделать и консультант при определенных условиях.

В 2011 году на Телефон доверия поступил 861 звонок от граждан города Усть-Илимска и Усть-Илимского района, в 2012 году – 1 031 звонок, в 2013 году – 1 048 звонков.

Спектр проблем, с которыми обращаются на телефон граждане, широкий: проблемы детско-родительских, супружеских отношений, школьная дезадаптация, конфликтные ситуации, проблемы развития и воспитания детей.

Необходимо отметить работу консультанта Телефона доверия с родителями детей с ограниченными возможностями. Важная роль работы Телефона доверия отводится профилактике суицида и других кризисных состояний.

Анализируя поступающую информацию на Телефон доверия, самую малую часть составляют звонки от детей и подростков, которые чаще всего звонят из-за трудностей в семье:
- конфликты между родителями – ребенок сильно переживает, не знает, как оценивать происходящее, как вести себя с мамой и отцом;
- жестокое обращение взрослых – чрезмерное наказание, насилие.

Много звонков начинаются со слов: «Я получил двойку, боюсь возвращаться домой… Я поссорился с другом, не знаю, как помириться…».

На третьем месте по частоте обращений – ссоры с друзьями, предательство близких, переживаемые потери. Нужно помнить: если ребенок звонит и говорит, что у него умерла любимая собака, это серьезно. Для него это может быть такой же болезненной потерей, как для взрослого, переживающего утрату близкого человека.

Поступают звонки на Телефон доверия от молодежи в возрасте от 18 лет до 30 лет. Вопросы, которых они касаются, связаны с взаимоотношениями между полами, супружескими отношениями, беременностью и абортами, проблемами принятия себя.

Информирование населения города Усть-Илимска о работе Телефона доверия проводится следующим образом:
- размещение бегущей строки на канале Илимского регионального телевидения;
- на радио и в газетах «Усть-Илимская правда», «Вечерний Усть-Илим»;
- на родительских собраниях в образовательных учреждения города;
- распространение визиток в образовательных учреждениях и среди жителей города, на заседаниях Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в муниципальном образовании город Усть-Илимск, которые изготовлены в рамках муниципальной программы муниципального образования город Усть-Илимск «Профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних детей на территории города Усть-Илимска» на 2014-2016 годы;
- размещение информационных баннеров на территории города.

Ежегодно на территории города Усть-Илимска в рамках Международного дня детского телефона доверия объявляется конкурс среди детей и подростков на лучшее стихотворение, слоган, рассказ или эссе о детском телефоне доверия, и конкурс творческих работ. В образовательных учреждениях проводятся уроки-тренинги и анкетирование. На улицах города проводятся акции с раздачей визиток Телефона доверия, информационного печатного материала.

Основной целью рекламной кампании является информирование детей, подростков и их родителей о том, куда они могут позвонить в трудной жизненной ситуации, дать возможность узнать номер Телефона доверия и быть уверенным, что тебя не оставят в беде, где бы и в какой ситуации ты не находился.

Телефон доверия ОГКУ СО «Центр социальной помощи семье и детям г. Усть-Илимска и Усть-Илимского района» востребован детьми, подростками и их родителями, что подтверждается ежегодным увеличением количества обращений в службу.

Телефон доверия старается быть открытым для каждого. Благодаря Телефону доверия каждый человек имеет возможность:
- поговорить с консультантом и быть в полной уверенности, что это останется в тайне;
- установить контакт с человеком, которому он (она) сможет полностью довериться в беседе, будучи уверенным в полном внимании к себе;
- быть принятым как личность в целом, со всеми своими переживаниями, проблемами и желаниями;
- свободно выражать свои чувства и мысли, не подвергаясь оценке и давлению, особенно идеологическому;
- получить помощь в том, чтобы отступить от переживаемого и принять ответственность на себя;
- найти людей, которые могли бы, не прибегая к прямому вмешательству, помочь ему выйти из изоляции и вернуться к нормальной жизни.

Наша жизнь – это калейдоскоп всевозможных событий, радостных и грустных, плохих и хороших, и, к сожалению, каждый может оказаться в такой ситуации, когда без посторонней помощи не обойтись. Что бы ни случилось, помните: телефон доверия – это спасательный круг. После обращения, вы сможете без лишней тревожности и напряжения начать искать путь для выхода из ситуации. Устранять причину обращения все равно придется вам. Но всегда гораздо легче это сделать, зная, что ты не одинок!

Мамонтова О.Н. – ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних
и защите их прав муниципального образования «город Усть-Илимск»

Последние новости Иркутской области по теме:
«Телефон доверия. Я вас слушаю…»

«Телефон доверия. Я вас слушаю…» - Усть-Илимск
У каждого из нас бывают ситуации, когда нам на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой недостаточно или, более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень интимный и деликатный.
10:26 18.05.2016 Администрация г.Усть-Илимск
Фото: kyrtag.kg - СибИнформ
В Приангарье на телефон доверия больше половины звонков составили жалобы на жестокое обращение с детьми - Иркутск
Фото: kyrtag.kg В Иркутской области на телефон доверия в 2015 году больше половины звонков - 53% поступило от граждан, которые жаловались на жесткое обращение родителей с детьми.
19:11 17.05.2016 СибИнформ
В Иркутской области в 2015 году на телефоны доверия обратились более шести тысяч детей - Иркутск
За все время работы телефонов доверия в Иркутской области принято более 90 тысяч обращений.
19:05 17.05.2016 ИРА Телеинформ
За все время работы телефонов доверия в Иркутской области принято более 90 тыс. обращений - Сибирские новости
За все время работы телефонов доверия в Иркутской области принято более 90 тыс. обращений - Иркутск
Иркутск. Сибирские новости - За все время работы телефонов доверия в Иркутской области принято более 90 тыс.
19:04 17.05.2016 Сибирские новости
17 мая – День детского телефона доверия - Иркутск
За все время работы телефонов доверия в Иркутской области принято более 90 000 звонков.
13:09 17.05.2016 Министерство социального развития
Иркутская область примет участие во всероссийской тренировке по гражданской обороне - NewIrkutsk.RuИркутская область вместе с другими регионами будет участвовать в трехдневной всероссийской тренировке по гражданской обороне, которую проведет МЧС 4 октября.
24.09.2017 NewIrkutsk.Ru
Поздним февральским вечером 21-летний юноша, остановившись на перекрестке заметил, что посреди дороги стоит автомобиль с наклейками такси «Сатурн».
23.09.2017 LiveAngarsk.Ru
Правительство Приангарья намерено запустить авиасообщение между Иркутском и Ольхоном - NewIrkutsk.RuПо маршруту Иркутск – Еланцы – Онгурён планируют запустить регулярные авиарейсы.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
В Иркутске ожидается пасмурная погода и мокрый снег - NewIrkutsk.RuВ субботу 23 сентября в Приангарье ожидается переменная облачность. Местами, по сообщению синоптиков, пройдет мокрый снег и дождь.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
К инженерным работам с памятником Борцам революции приступили в Иркутске - NewIrkutsk.RuНа данный момент известно, что закончены все подготовительные работы, а также рассмотрена необходимая документация.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
10 городских перевозчиков определят на конкурсной основе в Иркутске - NewIrkutsk.RuНовые перевозчики будут выбраны до конца этого года. Дополнительных 11 перевозчиков определят в следующем году.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
Движение транспорта ограничат в Иркутске по улицам Рабочего штаба и Красных Мадьяр - NewIrkutsk.RuИзвестно, что на данный момент на отрезке обозначенной дороги уже стоят ограничительные знаки.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
В Приангарье ликвидируют сгоревшую деревню Пойма - NewIrkutsk.RuПравительство Иркутской области намерено ликвидировать деревню Пойма в Тайшетском районе.
22.09.2017 NewIrkutsk.Ru
Скульптура влюбленной пары украсила улицу Ленина - Администрация г.Черемхово      Новая скульптурная композиция украсила Черемхово. Небольшую скульптуру влюблённой пары установили вечером 20 сентября на улице Ленина, недалеко от перекрёстка с улицей Петра Старостина,
22.09.2017 Администрация г.Черемхово
В Братске сданы в эксплуатацию четыре детские игровые площадки - Администрация г.БратскВ жилых районах Сухой и Стениха города Братска сданы в эксплуатацию четыре новые детские игровые площадки.
22.09.2017 Администрация г.Братск
Всероссийская тренировка по гражданской обороне пройдет 4 октября - МЧС Иркутской области4 октября 2017 г. система гражданской обороны России отметит 85 лет.
24.09.2017 МЧС Иркутской области
Правительство Приангарья намерено запустить авиасообщение между Иркутском и Ольхоном - NewIrkutsk.RuПо маршруту Иркутск – Еланцы – Онгурён планируют запустить регулярные авиарейсы.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
10 городских перевозчиков определят на конкурсной основе в Иркутске - NewIrkutsk.RuНовые перевозчики будут выбраны до конца этого года. Дополнительных 11 перевозчиков определят в следующем году.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru
Прощание в октябре - Газета Время
Прощание в октябре
Здоровые листья лучше оставить под кустами как природную подстилку. Не заметишь, как придёт Великий православный праздник - Покров Пресвятой Богородицы, и 14 октября наши сады и огороды окажутся под белым пушистым снегом.
Газета Время
_В ходе проверки общественного транспорта  в Иркутске 14 сентября у водителей выявлено несколько карточек технического осмотра  с явными признаками подделки. Сейчас эти сведения проверяются в ГИБДД города. «Сознательное оформление поддельных документов — это уголовная ответственность.  И за это правонарушение водитель максимально может получить до двух лет исправительных работ», — комментирует начальник управления транспорта комитета городского обустройства администрации Иркутска Булат Тугутов - Газета Пятница
Глаз да глаз за автобусами
Какие перевозчики в Иркутске работают с нарушениями? Более 100 рейдов по проверке автобусов было проведено в Иркутске в этом году.
Газета Пятница
Дворовый креатив
Иркутяне придумывают собственные проекты для своих жилых территорий В Иркутске в рамках реали­зации федеральной програм­мы «Формирование комфорт­ной городской среды» ведется активное благоустройство дво­ровых территорий.
Газета СМ Номер один
Ангарские следователи разыскивают очевидцев аварии, которая произошла 9 июля этого года на перекрестке улиц Ворошилова и Чайковского.
23.09.2017 Телекомпания Актис
Патрульный экипаж полиции в Центральном районе Братска задержал злоумышленников, собиравшихся совершить кражу автодеталей и бензина из находившихся на придомовых парковках машин.
24.09.2017 Газета Иркутск
В Сочи будут судить жителя Бурятии за убийство 15-летней школьницы - Комсомольская правдаМужчина совершил и еще несколько преступлений в Бурятии Яна ЛИСИНА true_kpru За зверское преступление под суд пойдет 34-летний житель Бурятии.
24.09.2017 Комсомольская правда
_Понедельник, 11 сентября, пассажирам трамвая четвертого маршрута, следовавшего из предместья Рабочего в центр Иркутска, запомнится надолго. На перекрестке Напольной и Ленской водители трамвая и мусоровозки не поделили дорогу. Трамвай двигался с остановки, а прямо перед ним мусоровоз в попутном направлении поворачивал на Ленскую. Вагоновожатый не успел остановиться, произошел сильный удар, от которого кабина трамвая деформировалась, разбились стекла. Вагоновожатый отделался легким испугом, а вот пассажирам, которых было около 50 человек (большинство школьники), досталось сполна. Те, кто стоял, попадали на пол. Пожилая женщина сильно рассекла голову и получила черепно-мозговую травму, залив кровью салон трамвая - Газета Пятница
Сошлись на встречке
Самые крупные аварии Иркутской области — в традиционном обзоре «Пятницы» За прошедшую неделю сотрудники Госавтоинспекции зарегистрировали в Приангарье 481 дорожно-транспортное происшествие.
Газета Пятница
_На фото — Владимир Сейдуров (справа) и Ринат Мингудинов. Оба до последнего отрицали вину, ссылаясь на возможность кадастровой ошибки. Однако их преступная деятельность доказана — мужчины признаны виновными в совершении преступлений, предусмотренных частью 4 статьи 159 УК РФ «Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение». Кроме того, им придется выплатить штраф в размере 1 миллиона и 500 тысяч рублей соответственно - Газета Пятница
Ваша «Карта» бита
Кадастровые аферисты отправились в колонию за незаконную торговлю государственными землями Все трое участников этого дела, сотрудники ООО «Карта»: геодезисты, кадастровые инженеры — отличные специалисты,
Газета Пятница
_Тот самый детский городок на улице Шевченко в Черемхово, где погиб, закрутившись на качелях, 10-летний ребенок. Городок установлен примерно месяц назад, он совсем новенький.  Но известно, что  у качелей была отломана спинка сиденья, которая, возможно, предотвратила бы трагедию.  Теперь в детском городке висит  такое объявление - Газета Пятница
Куда смотрят родители?
За две недели сентября в Иркутской области произошло несколько несчастных случаев с детьми разного возраста Все семьи, в которых произошли трагедии, благополучные, для каждой из них потеря ребенка стала большим горем.
Газета Пятница
Приходите, посмеемся! - LiveAngarsk.RuЖдем вас сегодня на концерте мастера пародии Владимира Винокура «Приходите, посмеёмся!».
24.09.2017 LiveAngarsk.Ru
Благодаря большевикам Россия стала сверхдержавой - КПРФ ИркутскДля меня нет вопроса, нужно ли и как именно отмечать 100-летие Великой Октябрьской социалистической революции.
23.09.2017 КПРФ Иркутск
День 23 сентября, суббота - Наш БратскЦитаты дня: *Мы выбираем не случайно друг друга... Мы встречаем только тех, кто уже существует в нашем подсознании.
23.09.2017 Наш Братск
. Фото: Лали ЛОБАНОВА - Комсомольская правда
Тимати: «Да зачем этот Лондон, когда можно жить в Иркутске?»
Знаменитый рэпер во время концерта в Иркутске выбирал фанатку, у которой согласен «остаться на пару дней» [фоторепортаж, видео] Алена ЧИЧИГИНА true_kpru «Жарко, мощно и с огоньком»,
Комсомольская правда
_На фото — усть-кутский девятиклассник Артем Бродников, который вместе с братом Даниилом и другом Андреем Нечаевым снял криминальный 14-серийный сериал «Заказной», а следом короткометражку «Киллеры». В процессе съемок обоих проектов к ним подтянулись друзья, соседи и одноклассники — всего около 30 человек в возрасте от 9 лет до 21 года. Дети заняты творчеством, родители довольны. «Родственники нас поддерживают, ведь мы заняты делом, а не шляемся просто так по улицам, не курим и не пьем», — говорят юные кинематографисты и отмечают, что в будущем не прочь стать актерами или режиссерами - Газета Пятница
Режиссеры из 9 «Д»
Школьники из Усть-Кута сняли сериал на мобильный телефон Погони, перестрелки и разборки — таковы суровые будни усть-кутских подростков.
Газета Пятница
_Фото со съемок фильма в Сергиевом Посаде. Слева — режиссер Мария Кельчевская. Справа — режиссер монтажа Полина Степанова. В центре — московский оператор, лауреат Государственной премии России Юрий Ермолин. А вообще фильм делала большая команда: это и автор сценария Анастасия Зверькова, и художник Алена Сластина, и иркутские талантливые операторы Антон Сотников, Кирилл Димов. Всего в операторской группе восемь человек из разных городов. Звукорежиссеры Игорь Губарев  и Вадим Пятков. В фильме звучит музыка прекрасных композиторов — Владимира Соколова и Владимира Дашкевича - Газета Пятница
Почему это надо смотреть?
Сегодня в «Пятнице» — о премьере фильма «Святитель Иннокентий (Вениаминов).
Газета Пятница
Спорт это жизнь! А для Ларисы Ликулиной, тренера по волейболу спортшколы «Сибиряк» — это и работа, и призвание.
23.09.2017 Телекомпания Актис
Ангарский «Ермак» выиграл «Сарыарку» - NewIrkutsk.Ru23 сентября Ангарский ХК «Ермак» на чемпионате Высшей хоккейной лиги в Караганде выиграл местную команду «Сарыарка» со счетом 3:2.
24.09.2017 NewIrkutsk.Ru
Первая игра на выезде принесла ангарскому «Ермаку» поражение. Усть-Каменогорский «Торпедо» вёл по броскам, однако, именно «оранжевые» в начале второго периода открыли счет.
23.09.2017 Телекомпания Актис
«Ермак» обыграл «Сарыарку» в Караганде. Фото: официальный сайт Высшей хоккейной лиги. - Комсомольская правда
«Ермак» обыграл «Сарыарку» в Караганде
Это первая выездная победа «Ермака» в новом сезоне Андрей СИНЬКОВ true_kpru @AndreySinkov Хоккеисты ангарского «Ермака» в очередном матче Высшей хоккейной лиги добились победы в Караганде над местной «Сарыаркой» со сч
Комсомольская правда
волейбол - Газета Областная
В Иркутске пройдут игры Кубка Сибири и Дальнего Востока по волейболу
Автор: Юрий Юдин   1 of 1 В Иркутске во Дворце спорта «Труд» с 25 сентября стартует Межрегиональный турнир «Кубок Сибири и Дальнего Востока по волейболу среди женских команд»,
Газета Областная
Ирина Неверова, Илья Резник и Луиза Арифова. - АиФ Иркутск
В Иркутске пройдет Кубок Сибири и Дальнего Востока по женскому волейболу
Турнир состоится в Приангарье впервые за десять лет. Межрегионального турнира «Кубок Сибири и Дальнего Востока по волейболу среди женских команд проедет в Иркутске 25-30 сентября.
АиФ Иркутск
ФОТО: пресс-служба Федерации борьбы России. - Комсомольская правдаСпортсмен серьезно пострадал в апреле этого года Яна ЛИСИНА true_kpru Борец Александр Богомоев на международном турнире по вольной борьбе "Шахтерская слава" в Кемерове стал победителем в весовой категории до 61 кг.
24.09.2017 Комсомольская правда
Всероссийская тренировка по гражданской обороне пройдет 4 октября - МЧС Иркутской области4 октября 2017 г. система гражданской обороны России отметит 85 лет.
24.09.2017 МЧС Иркутской области
Сергей Левченко: Решение по модернизации ТЭЦ в Байкальске уже есть - IrkutskMedia.RuОно предусматривает баланс между экологией и стоимостью электроэнергии Решение по модернизации ТЭЦ в Байкальске Иркутской области уже есть.
22.09.2017 IrkutskMedia.Ru
За три дня инспекторы ГИБДД выявили 650 нарушений в Иркутской области - Комсомольская правда«Комсомолка» также вместе с полицейскими проверила, заботятся ли водители о безопасности детей Яна ЛИСИНА true_kpru За 8 месяцев этого года в Иркутской области в авариях погибли шесть детей, еще 122 ребенка получили травмы.
24.09.2017 Комсомольская правда
Движение транспорта ограничат в Иркутске по улицам Рабочего штаба и Красных Мадьяр - NewIrkutsk.RuИзвестно, что на данный момент на отрезке обозначенной дороги уже стоят ограничительные знаки.
23.09.2017 NewIrkutsk.Ru