Искусство общения не менее важно для человека, чем искусство живописи, музыки, глубокие познания в математике, географии, истории, и так далее. Однако искусство общения не преподают в школе, ему чрезвычайно редко учат дома и поэтому далеко не каждый человек владеет им. Однако освоить пять важных и довольно простых правил искусства общения может каждый.
Правило первое: будьте доброжелательны. Каким бы плохим ни было ваше настроение, насколько бы вы ни были усталыми, но если вам предстоит общаться с важным для вас человеком, знакомым или тем более, незнакомым, постарайтесь "Приглушить" негативные эмоции и подумать о том, что человек ждет от вас приязненного и хорошего отношения к себе.
Правило второе: не "Бомбардируйте" человека слишком большим количеством информации. Только в том случае, если вы безостановочно "Тараторите", пытаясь в чем-либо убедить, отстоять свою точку зрения, скорее всего, результат будет обратным.
Делайте паузы в разговоре, хотя бы, чтобы собеседник успел осознать, о чем идет речь и сформулировать свой ответ для вас. То же самое касается слишком большого количества вопросов - человек, слыша их, один за другим, теряется, не находя ответа, путается и начинает испытывать к вам неприязнь.
Правило третье: постарайтесь не говорить слишком быстро, не вести беседу на повышенных тонах, избегать слишком радикальных и однозначных утверждений, в особенности, в важной для собеседника области, и постоянного упоминания о себе самом. Все это вызывает в собеседнике подсознательную агрессию, недоверие, и мешает конструктивному общению.
Правило четвертое: дайте человеку поговорить о себе, высказать свое мнение, почувствовать, что вам важно выслушать его. Как отмечают психологи, самые лучшие собеседники те, которые умеют, прежде всего, слушать. Идеальное общение состоит примерно на 60% из выслушивания собеседника, и только 40% приходится на высказывание своей точки зрения.
Правило пятое: ищите для общения темы, интересные как вам, так и собеседнику. Таким образом, если это человек совсем вам не знакомый, о котором невозможно заранее собрать информацию, пусть эти темы будут нейтральные новости, погода. Позволяйте такому собеседнику вначале самому высказаться по теме, а затем говорите сами.
Лишь в том случае, если вам нужно поддерживать доброжелательные отношения с этим человеком, постарайтесь, чтобы ваша точка зрения хотя бы на словах совпадала с точкой зрения собеседника. Также постарайтесь обойтись без шуток в разговоре, пока вам не станет ясно, какое чувство юмора у вашего собеседника, и есть ли оно вообще.
27 марта 2024 года в рамках Недели науки, техники и производства-2024 на базе МКОУ СОШ № 14 г. Тайшета состоялся фестиваль по робототехнике среди обучающихся образовательных организаций. Управление образования
В Иркутской области в региональном этапе Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в различных компетенциях на базе образовательных организаций будут соревноваться около 600 конкурсантов по 91 компетенци Министерство социального развития
Массовое ДТП произошло около 10 утра четверга, 28 марта, на 13 километре трассы «Иркутск – Качуг», на повороте к деревне Карлук Иркутского района. ИА ИркСиб
Личность погибшей устанавливается Полиция
Фото: Александр Хитров, ИА PrimaMedia
Утром 26 марта на 5210-м км ВСЖД на остановочном пункте Олха в Шелеховском районе грузовой поезд смертельно травмировал женщину. IrkutskMedia.Ru
В Новосибирске в школе №190 в Академгородке выявили несколько случаев заболевания гепатитом А. Диагноз подтвердился у трех учеников, сообщает местное издание "Родные берега" со ссылкой на департамент образования. Baikal24.Ru
Дорогие читатели, в библиотеке №4 появились новые книги. Пора открыть для себя новые миры, пережить захватывающие приключения, разгадать тайны и погрузиться в увлекательные истории! ЦБС города Братска
В период с 22 февраля по 7 марта 2024 года на телеканале Россия-1 состоялись политические дебаты в поддержку кандидатов, выдвинутых на должность Президента Российской Федерации. КПРФ