Феодосия СТРЕКАЛОВСКАЯ: «Горжусь коллективом нашей поликлиники!»



В этом году городской поликлинике №2 исполнилось 35 лет. Возраст – солидный. «Вестник» решил узнать, какие значимые события произошли в медучреждении за этот период, какие планы на ближайшую перспективу

В 2014-м году поликлиника получила Орден Авиценны, учрежденный Международной академией развития здравоохранения и медицинских наук. Академия проводит независимую экспертизу деятельности медучреждений.

– Сделать сейчас это легко, поскольку все наши данные, все показатели нашей деятельности – в открытом доступе и видны всем, от простых обывателей до министра здравоохранения, – говорит главный врач поликлиники Феодосия Стрекаловская. – Для нас эта награда была совершенно неожиданной и, конечно, приятной!

В 2014-м году поликлиника получила сертификат о включении в реестр лучших медучреждений России. В 2016-м году по инициативе правительства Иркутской области ГП №2 была включена во всероссийский реестр Книги почета. А по итогам работы в 2016-м году поликлиника заняла 21 место среди 146 медучреждений Приангарья, набрав 47 баллов из 50-ти возможных. Критерии оценки – разнообразные, всего их восемнадцать: общий уровень заболеваемости, смертности, ранняя диагностика онкологии, хирургическая активность, профилактическая работа и т.д. При этом учитывались и отзывы пациентов на сайте медучреждения, где каждый может оценить уровень открытости и доступности информации об организации, комфортности и доступности медуслуг, время их ожидания, уровень компетентности медиков, а также удовлетворенности качеством медуслуг, предоставляемых поликлиникой.

Сегодня в городской поликлинике №2 работает 380 человек, из них 96 – врачи, 170 – средний медперсонал, остальных можно отнести к категории «прочие» - технический персонал, бухгалтерия и т.д., без которых работа медучреждения была бы невозможной.

- Я горжусь нашим коллективом! – продолжает Феодосия Павловна. - В поликлинике работает восемь номинантов премии губернатора области. В 2016-м году минздрав России представил общероссийский «Рейтинг терапевтов России». Среди 46 665 медицинских работников из 69 регионов страны было выбрано 37 607, работающих на типичных с точки зрения экспертов участках, и уже среди них определили 500 победителей. Так вот, в топ-500 вошли наши терапевты Алла Александровна Харчевникова и Борис Акпарович Кочкорбаев! А в этом году терапевт Любовь Дмитриевна Абдуллина заняла второе место во Всероссийском конкурсе врачей в номинации «Лучший участковый терапевт». А ведь там было 700 участников! Кроме того, мы заняли первое место в областном конкурсе «Общественное признание в сфере здравоохранения» в номинации «Семейная династия». Наша династия Поповых-Целищевых имеет общий трудовой стаж в медицине 290 лет! Это – семья Попова Бориса Михайловича, к сожалению, так рано ушедшего из жизни. Он был первым заведующим ГП №2, стоял у самых истоков. Сейчас в поликлинике работают его жена Людмила Попова и дочь Елена Целищева. А начинал династию их прадед, когда-то он был фельдшером в маленькой деревне. Такие замечательные врачи у нас работают, на людях держится все!

После обсуждения приятных моментов из жизни учреждения Феодосия Павловна перешла к вопросам более серьезным и даже болезненным.

- Феодосия Павловна, с 1 июля в нашей стране приняты новые критерии оценки качества медицинской помощи. Изменится ли что-то в деятельности поликлиники?

- Ничего не изменится. Все, что в них прописано, давно работает – и наш внутренний контроль, и внешний, со стороны страховых компаний и министерства здравоохранения. В новых критериях требования к работе медучреждений более структурированы и логически выверены, и в большей части касаются деятельности стационаров.

- Острый вопрос, касающийся всех горожан – кадровый. Медиков не хватает… Как вы решаете проблему?

- Действительно, вопрос непростой. Привлечь кадры сложно, но мы стараемся. Дважды в год выезжаем в Иркутскую медицинскую академию на ярмарки вакансий. Куда бы мы ни ехали – в отпуск, в командировку, видя в окружении медиков, агитируем приехать к нам. Работаем со школьниками, у нас очень много учится «целевиков», но, к сожалению, не все из них возвращаются в город. Причин тому много, но основная, считаю, - недопонимание ситуации. Ведь в нашем городе не так-то и плохо, как часто обрисовывают ситуацию, медику у нас можно получить шикарную практику, стать самым грамотным специалистом и потом найти работу, если будет необходимость, в любом медучреждении. Это что касается молодежи. Но мы стараемся привлечь и уже опытных специалистов. Например, буквально заманили к себе доктора медицинских наук Дениса Алексеевича Синкевича. Он работал в Иркутске, а к нам приезжал читать лекции по терапии. Поговорив с ним, я предложила ему достойные условия. Теперь этот замечательный специалист – врач-кардиолог высшей категории, врач-терапевт высшей категории и врач функциональной диагностики – работает у нас. Пациент, попавший к нему, может быть абсолютно уверен, что выставленный диагноз – правильный, а назначенное лечение – оптимальное, что он получает медпомощь европейского уровня. Теперь по кардиологии мы делаем все: кардиографию, эхокардиографию, холтеровское исследование. Кроме коронарографии, для этого исследования отправляем пациентов в Иркутск.

- Сколько специалистов не хватает в поликлинике?

- Трудный вопрос. Штат врачей укомплектован на 70%, в Братске, например, этот показатель – 40-42%. Но укомплектованность всегда связана с потребностью. Поясню. Сейчас у нас работают четыре врача УЗИ. Но один из них – на учебе, один – в декретном отпуске, работают всего два. В штате – комплект, а на деле – не хватает. По нормативу нам положен один ревматолог, а нагрузка у него огромная! Положено три окулиста, они есть, но та же ситуация – очень высокая нагрузка, потому что к окулисту на прием идут не только те, у кого зрение «село», но и те, кто имеет осложнения на зрение из-за основных заболеваний, диабета, например. Получается, по нормативу и по штатному расписанию укомплектованность - более-менее, а потребность – гораздо выше. Такая проблема не только у нас. В этом году я была в Крыму, заходила в поликлиники, общалась. Там такая же ситуация.

- Получается, нормативы устарели?

- Да. Видимо, их надо пересматривать.

- Вы обеспечиваете медиков, приезжающих к нам, жильем, подъемными?

- С жильем у нас проблема. Но администрация города делает все возможное, чтобы предоставлять его. В прошлые годы мы получили квартиры для терапевта и онколога, в этом – для невролога. Но потребность в жилье возникает каждый год, нам приходится квартиры покупать. Они являются областной собственностью, а не принадлежат лично врачу, но хотя бы на таких условиях люди едут к нам работать.

Программа социальной поддержки приезжающих к нам специалистов работает. 200 тысяч рублей подъемных получает врач, 30 тысяч – средний медперсонал. Мы компенсируем аренду жилья. Хочу сказать спасибо Группе «Илим», которая очень нам помогает с обустройством жилья для медиков, выполняя там ремонты. Это очень дорогостоящие мероприятия. Очень радостно, что компания помогает городу решить кадровые медицинские проблемы.

- В этом году ждете новых врачей?

- С врачами все будет ясно в сентябре. Пока к нам приехали две выпускницы Братского медицинского колледжа. Но со средним медперсоналом проблемы более серьезные. Дело в том, что по муниципальной программе мы не можем обеспечить жильем ни медсестер, ни фельдшеров.

- Может, стоило бы в этом направлении в программу внести корректировки?

- Может. Но в Законодательном собрании области, совсем недавно, в первом чтении принят законопроект, по которому все вопросы по обеспечению территорий кадрами передаются в область – в министерство здравоохранения. И может случиться так, что корректировки вносить будет некуда. С мест полномочия снимут, а областному министерству дадут, но без денег. Как оно будет помогать 150-ти медучреждениям по всей области, когда каждое – с разным уровнем оснащенности, с разными кадровыми потребностями? По этому законопроекту идет острая полемика. Я категорически против таких изменений. В Усть-Илимске, например, принята муниципальная программа по поддержке медиков, она работает. По ней мы можем также приобретать оборудование, что и делаем. А что будет, если ее свернуть? Будет упущено время! Пока пройдут согласования каких-то моментов, пока депутаты будут голосовать, вносить корректировки и т.д., будет упущено время. Не приедут врачи на места, не будет приобретено оборудование. Я бы на месте законодателей добавила полномочий областному министерству в этом направлении, но с финансированием. Тогда оно будет вправе что-то еще купить для медучреждений на местах. Некоторые сторонники таких изменений говорят, мол, на местах, в муниципалитетах, уже не в обязательном порядке, а по желанию можно будет продолжать работать в этом направлении, как и прежде. Но «по желанию» муниципалитеты работают, когда закрывают то, что обязательно – дороги, жилфонд, среду обитания и т.д. Совершенно очевидно, что «пожелания» исполняться не будут, т.к. нет денег. В общем, я надеюсь, что будет найдено правильное решение.

- Феодосия Павловна, работа медика – работа с людьми…

- Да. Начинается она утром, когда приходишь и видишь людей у регистратуры, у кабинета забора крови. А заканчивается вечером, когда идешь домой и, бывает, встречаешь пациентов, разговариваешь с ними, даешь советы. Я очень благодарна всем нашим пациентам за обратную связь! И за жалобы тоже, как бы это парадоксально ни звучало. Порой мы не замечаем мелочей, в суете рабочих будней взгляд, что называется, замыливается… А так узнаем, где надо доработать, что подправить и т.д. Мы открыты для каждого нашего пациента. В первом полугодии этого года в поликлинику поступило 10 обращений. Из них два – по организации деятельности других медучреждений, мы провели разъяснительную работу. Два обращения были адресованы главному врачу, одно – президенту, три – в областное министерство здравоохранения, одно – в Росздравнадзор, на сайт областного минздрава – тоже одно. Обоснованных обращений – три: два – по качеству медпомощи, одно связано с деонтологическим моментом. Все обращения мы рассматриваем и анализируем, если необходимо, принимаем меры. На каждом этаже поликлиники оборудованы специальные ящики, куда пациенты могут направлять свои обращения, пожелания. Например, недавно поступило пожелание оборудовать на этажах питьевые фонтанчики. Предложение хорошее, мы в этом направлении работаем, а пока поставили кулеры с водой, все наши посетители могут ими пользоваться.  Вообще же благодарных откликов наших пациентов гораздо больше, но мы их редко замечаем, как и везде. Наверное, это неправильно. Обычно благодарят за профессионализм и доброе отношение, за раннее выявление онкологического заболевания и сохраненное здоровье. Но статистика, как правило, учитывает только жалобы…

- Какие планы у поликлиники?

- Ремонты, конечно. Все изнашивается... Очень много мы сделали в рамках проекта «Доступная среда»: обустроен пандус для колясочников, запущен грузовой лифт, в этом году оборудован туалет для маломобильных граждан. Работу в этом направлении продолжаем – готовим проектно-сметную документацию для расширения парковки у поликлиники. На будущий год, если все удастся, обустроим парковку на 55 машин.

Но самое главное – нам необходимо обновлять оборудование. Проблема эта стоит остро. На сегодня не работает рентгенаппарат «Дира», отремонтировать его специалисты не могут… А новый стоит около 27 миллионов рублей – огромные для нас деньги. Самим их не заработать, как ни старайся.

- Он так сильно нужен?

- Да, потому что мы не проводим скопии. А этот рентгенаппарат – с элементами МРТ. Дело в том, что без скопии очень легко пропустить онкологию! Мы, конечно, выходим из положения, направляя пациентов в ЦГБ или в детскую поликлинику. Но там свои пациенты, и ресурс работы аппаратов тоже ограничен. Это – очень важный вопрос и для меня болезненный. Но будем прикладывать максимум усилия, стучаться во все двери, чтобы приобрести его.                            

- Спасибо, Феодосия Павловна, за беседу. Поздравляем ваш коллектив с юбилеем, желаем врачам здоровья и благодарных пациентов!

- Спасибо! Желаю всем горожанам крепкого здоровья!

Подготовила Наталья ФИРСОВА


 
По теме
Активисты ОНФ оценили качество работы поликлиник в Иркутской области - ОНФ в Иркутской области Представители Общероссийского народного фронта провели мониторинг доступности и качества оказания медицинской помощи в поликлиниках восьми муниципальных образований Иркутской области.
14.08.2017
Шелехов 2 - Газета Областная Автор: Юрий Юдин   1 of 1 Министр здравоохранения Иркутской области Олег Ярошенко проинспектировал работу Шелеховской районной больницы, встретился с коллективом и пообщался с пациентами.
02.08.2017
 
Недавно назначенный главный врач провела преобразования в медучреждении Главный врач Шелеховской районной больницы Оксана Вельм , которая 24 марта 2017 года вступила в должность, провела значительные перемены в работе учреждения.
28.07.2017
Более двух тысяч жителей труднодоступных посёлков области получили помощь врачей за 5 лет работы «плавучей поликлиники».
25.07.2017
Шелеховская районная больница. Три месяца спустя. - Министерство здравоохранения 11 июля глава регионального минздрава Олег Ярошенко проинспектировал работу учреждения, встретился с коллективом  и руководством больницы, пообщался с пациентами.
25.07.2017
 
«Плавучая поликлиника» ушла в рейс - Газета Областная Автор: Юрий Юдин   1 of 1 В Приангарье за пять лет работы выездной медицинской бригады «плавучей поликлиники» более двух тысяч жителей труднодоступных поселков на Байкале получили консультативно-диагностическую помощь.
19.07.2017
Более двух тысяч жителей на Байкале получили помощь врачей за пять лет работы «плавучей поликлиники» - Usolie.Info Фото с сайта irkobl.ru В Приангарье за пять лет работы выездной медицинской бригады «плавучей поликлиники» более двух тысяч жителей труднодоступных поселков на Байкале получили консультативно-диагностическую помощь .
19.07.2017
 
Команда врачей иркутской городской клинической больницы № 1 отправилась в медицинский рейс по отдаленным поселкам Ольхонского района  Как пояснил руководитель экспедиции,
18.07.2017
Иркутская область, 22.06.18 (ИА «Телеинформ»), - В Иркутске 23 июня ожидается облачная с прояснениями погода, ночью умеренный дождь, гроза,  днем небольшой дождь, ветер северо-западный  5-10 м/с, ночью порывы до 14 м/с,
22.06.2018 I38.Ru
В Усолье произошла утечка химического вещества В ночь со среды на четверг, 21 июня, в 00.15, в Усолье-Сибирском, на территории бывшего Усольехимпрома, в черте города, в двух километрах от жилых домов,
23.06.2018 Газета Время
IMG_7363 - Газета Областная В концерте приняли участие лауреаты международных конкурсов Мария Тощева, Валерия Маркелова, Татьяна Каштанова, Дарья Коптелова, Екатерина Охлопкова, а также солист Московского театра оперы им.
24.06.2018 Газета Областная
«Кино под открытым небом» открылось 23 июня на новой площадке. - Комсомольская правда В этом году показы пройдут на новой площадке Яна ЛИСИНА Любимая многими горожанами акция «Кино под открытым небом» стартовала в Иркутске 23 июня с показа документальной ленты «Горы» австралийского режиссера Дженнифер Пидом.
24.06.2018 Комсомольская правда
21.06.2018 13:10 Участники культурного проекта «Северный десант», который реализуется при поддержке правительства и Законодательного Собрания Иркутской области, побывали на Ярактинском нефтегазоконденсатном месторождении,
21.06.2018 Газета Областная
На 72 году жизни скончался главный дирижер Музыкального театра им. Н.М. Загурского Николай Сильверстов Татьяна ИВАНОВА 22 июня после тяжелой умер главный дирижер Иркутского областного музыкального театра им.
22.06.2018 Комсомольская правда
Сергей Брилка принял участие в церемонии закрытия и награждении победителей областного Сурхарбана - Законодательное Собрание Председатель Законодательного Собрания Иркутской области Сергей Брилка принял участие в торжественной церемонии закрытия и награждения победителей областного национального праздника Сурхрабан,
24.06.2018 Законодательное Собрание
Наши земляки отправились в несколько городов мирового форума [фото, аудио] Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov И хотя матчи чемпионата мира по футболу проходят далеко за пределами Иркутска,
23.06.2018 Комсомольская правда
Tele2 , альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал мобильную активность болельщиков на стадионе «Санкт-Петербург» во время встречи на футбольном поле сборных России и Египта .
23.06.2018 Иркутская торговая газета
fiziki - БрГУ Митинг, объединивший представителей сразу нескольких поколений братчан, прошел сегодня у памятника Герою Советского Союза Степану Борисовичу Погодаеву.
22.06.2018 БрГУ
«Летний снег»: в населённых пунктах Иркутской области увеличилось число вызовов пожарных подразделений на возгорания тополиного пуха - МЧС Иркутской области На территории Иркутской области наблюдается увеличение числа выездов пожарных подразделений на возгорания, возникающие вследствие поджогов тополиного пуха - до нескольких десятков в сутки.
24.06.2018 МЧС Иркутской области
На территории Иркутской области наблюдается увеличение числа выездов пожарных подразделений на возгорания, возникающие вследствие поджогов тополиного пуха - до нескольких десятков в сутки.
24.06.2018 МЧС Иркутской области